プライバシーポリシーについて
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家族とすごす白浜の宿 柳屋(以下、柳屋)は、お客様のプライバシーに係わる個人情報の重要性を認識し、業務上適正な取り扱いおよび情報の保護を行う為、個人情報保護の法令を遵守する事をお約束いたします。

上記認識に基づき、柳屋では以下のガイドラインに沿ってお客様の個人情報を適切に管理します。

【個人情報の取得】

個人情報の取得について、次の方法で情報の収集を行います。

  • 電話・書面・名刺・口頭・アンケート・インターネットなどを通じて取得したお名前、生年月日、ご自宅住所、お電話番号、e-mailアドレス等および、ご利用時にお伝えいただいた事項について
  • お客様ご本人様から正当な権限を授権された方からの取得 (利用申込者・紹介者・旅行斡旋事業者など)

個人情報の利用目的

柳屋は、お客様よりお預かり致します個人情報を以下の目的で利用致します。

  • グループ・各営業所・当宿内に店舗を構える事業者(以下、テナント)にて共有し、経営・館内業務・営業・広告等当宿における業務のため
  • マーケティング活動・今後の提供サービス開発のため
  • お客様への宣伝物送付など営業活動のため

【個人情報の管理について】

柳屋では、ご提供頂きました個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいの防止に努めます。
ご本人様から情報の追加・変更・訂正・末梢等の変更依頼をお受けした場合、柳屋でお客さまご本人であることを確認した上でご対応させていただきます。

また、宿泊宿帳につきましては保管庫にて適切な期間保管しておりますが、容量(約10年分)を超過した場合、お客様に告知無く破棄する場合がございます。

【個人情報の第三者開示】

お客様の個人情報は、次に定める場合を除き第三者に開示致しません。

  • ご本人様の同意がある場合
  • 当宿内における業務に携わる者(役員・雇用関係にある従業員及び派遣社員・パートを含む)が業務上必要とする場合
  • 当宿内における業務委託業者(清掃業者等)・テナント等が業務上必要とする場合
  • 統計・分析を行う為、個人情報からご本人様を特定出来ない様に加工したデータを用いる場合
  • 旅館業法等の法令により開示を求められた場合

【取扱内容の変更について】

上記内容は平成17年4月に全面施工されました個人情報保護法(第五十七号)を元に作成されましたが、法令の改廃および、その他事由により予告なく変更を行う場合がございます。

【お問い合わせ】

政府登録 家族とすごす白浜の宿 柳屋
和歌山県西牟婁郡白浜町1870
TEL 0739-42-3360 FAX 0739-43-0947

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